Политика
конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей интернет-сайта nemutub.com (далее — «Сайт»), принадлежащего и управляемого компанией Nemutub (далее — «Компания», «Мы», «Оператор»).

Адрес Оператора: ул. Муканова 53/3, Караганда 100012, Казахстан.
Email Оператора: oheyidic544@gmail.com.
Телефон: +7 708 105 67 09.

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V и применимых норм GDPR для пользователей из Европейского Союза.

2. Какие данные мы собираем

В процессе работы Сайта Компания может собирать следующие категории данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия (если указаны).
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона.
• Данные обращений: содержание сообщений, переданных через формы на Сайте.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещений, время сессии (через cookie-файлы и системы аналитики).
• Файлы cookie: идентификаторы сессий и настроек (подробнее — Раздел 7).

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Обработка и исполнение заявок, поступивших через формы обратной связи.
• Предоставление информационных услуг консалтингового характера.
• Ответы на запросы пользователей по электронной почте и телефону.
• Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.
• Аналитика использования Сайта в обезличенном виде (улучшение сервиса).
• Выполнение требований применимого законодательства.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта: путём добровольного заполнения формы с отметкой о согласии.
• Законный интерес: для обеспечения безопасности Сайта и предотвращения мошенничества.
• Исполнение договора: при предоставлении заказанных услуг.
• Правовое обязательство: при наличии требований законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Компания не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или требованием компетентных государственных органов.

В целях технического обеспечения работы Сайта (хостинг, email-рассылка) могут привлекаться обработчики данных, действующие на основании заключённых соглашений о конфиденциальности.

6. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения заявленных целей, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством.

По истечении срока хранения данные подлежат безвозвратному удалению или анонимизации.

7. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя. Cookie необходимы для:

• Сохранения пользовательских предпочтений (например, принятие cookie-уведомления).
• Технического функционирования форм и сессий.
• Сбора обезличенной аналитики посещаемости.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта. Нажимая «Принять» в баннере, вы соглашаетесь на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой.

8. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получить подтверждение факта обработки и копию своих данных.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Отозвать согласие на обработку в любой момент.
• Потребовать удаления данных («право на забвение»).
• Ограничить или возразить против обработки данных.
• Подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.

Для реализации прав направьте запрос по адресу: oheyidic544@gmail.com. Срок рассмотрения — не более 30 календарных дней.

9. Безопасность данных

Компания принимает технические и организационные меры по защите персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS/TLS. Доступ к данным ограничен кругом уполномоченных лиц, связанных обязательствами конфиденциальности.

10. Изменения в Политике

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: nemutub.com/privacy.php. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией.

11. Контактная информация